浙江杭州，男人王某花6.99元在某渠道团购了一些巧克力，到货之后，王某就翻开尝了一个。万万没想到，王某从中咬出了一根毛发。责问厂家之后，厂家表明这底子不或许，不扫除是王某放进去的，想趁年末了搞点钱，就过来敲诈他们。据王某介绍，其时他翻开就咬了一口，立刻觉得自己嘴里有毛发。拿掉之后，他赶忙查看剩余的半块巧克力，赫然发现还有半根毛发在里边。王某十分愤慨，直接到渠道投诉，渠道给他办理了退款手续，并送了30元的优惠券。

　　但王某仍是觉得厂家的职责十分大，便拨打了包装上厂家的联络电话。联络之后，厂家的客服添加了王某的微信。表达问题之后，客服直接否定，说他们的产品底子不会存在这样的问题，还说巧克力的包装现已被翻开了，不扫除是王某放进去的。王某说这根毛是在巧克力里边的，自己怎么或许放进去？见王某这样说，客户让王某将巧克力寄回到厂里。但王某觉得这是自己手里仅有的依据，丢了或遭到损坏之后将难以拯救，便回绝邮递。见跟客服说不通，王某便将工作投诉举签到当地的市监局。市监局介入后，厂家仍是否定自己的巧克力有毛发。见依据缺乏，市监局只能安排调停，但王某建议厂家赔付自己800元，而厂家只愿意付出价款的3倍补偿。

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